結構前の話だけど、
７月末に引越しをしました。
ケンコバさんの家の近くだった不動前から幡ヶ谷へ。
ここではどんな芸人さんと出会えるか楽しみです。
今回引越し業者を探すときに、ネットの一括見積もりを使いましたが、
これが本当に最悪でした。ネットで見積りをとって、メールでやり取り
したいのに、フリーダイヤルからの電話の嵐・・・
まじで恐怖。。。
サイトの確認やアプリやりたくてもフリーダイヤルで画面操作できず・・
こっちが仕事中だろうと関係のない電話攻撃。
メールは来るけど、直接訪問して見積もらないといけないという内容の
ものばかり。ネットで一括見積もりというより、一括で引越し業者へ
電話番号を晒した感じです。
メールで対応してくれそうな会社にメールで問い合わせしたけど、
意味の分からない対応でやり取り終了。
結局は引越しまで時間がないので、過去の引越しでお世話になった
「アクティブ感動引越しセンター」にネットで依頼しました。
前回国立から不動前に引っ越すとき「２トンのロング」で積み切れ
なかったことも説明し、３トンを用意してもらうことに。値段も予算内。
ネットでの見積り依頼は数年に一回しか使わないというサービスの性質は
あるものの、サービスの進化が止まっちゃっている印象を感じました。
ネットである程度の価格やサービスを比較したいニーズはあるはずなので、
サービスの質をもっと上げられれば儲かる比較サービスを作るのも可能な
気がしました。あと見積りする側の業者ももっとお客さんのニーズを考え
ないと、見積もる前に嫌われちゃいます。
誠実と謳う業者ばかりですが、やはり時間問わず何度も何度も電話攻撃する
のは誠実とは言えないですね。
引越しは前日ほぼ徹夜でがんばり、当日もスムーズに。
大量のゴミも一緒に運んでもらう失態もありましたが、無事引越し完了。
引越して丸１ヶ月ですが、まだ片付いてないですが、快適な生活を送って
ます。本棚来たら大体完了！！
